Politica sulla Privacy di DecoLearn Lumina
Benvenuti sulla politica sulla privacy di DecoLearn Lumina. Siamo impegnati a proteggere la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali con la massima cura e trasparenza. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali che raccogliamo tramite il nostro sito, che ha lo scopo di presentare i nostri programmi educativi, consentire l'iscrizione degli studenti e fornire accesso a risorse per lo sviluppo di competenze in design e belle arti.
Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è DecoLearn Lumina, con sede legale in Via Bengasi, 00199 Roma, Lazio, Italia. Potete contattarci per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati al numero di telefono +39394161902 o all'indirizzo email [email protected].
Dati Personali Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni personali per fornirvi i nostri servizi e migliorare la vostra esperienza sul nostro sito:
- Dati di identificazione e contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, data di nascita. Questi dati sono raccolti quando vi iscrivete a un corso, compilate un modulo di contatto o vi registrate al nostro servizio.
- Dati relativi all'iscrizione e partecipazione ai corsi: informazioni sui corsi a cui vi iscrivete, date di iscrizione, progressi didattici, valutazioni e presenza.
- Dati di pagamento: informazioni relative alle transazioni per l'acquisto dei nostri corsi o servizi. Si noti che non conserviamo i dati completi della vostra carta di credito o debito; questi vengono elaborati direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento sicuri.
- Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo trascorso sul nostro sito, riferimenti URL. Questi dati sono raccolti automaticamente tramite cookie e tecnologie simili per analizzare l'uso del sito e per scopi di sicurezza.
- Dati forniti in comunicazioni: qualsiasi informazione che ci fornite quando ci contattate per supporto, domande o feedback.
Base Giuridica e Finalità del Trattamento
Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche e per le seguenti finalità:
- Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi che ci avete richiesto, come l'iscrizione e la gestione dei corsi di design e arti, l'erogazione di workshop e la fornitura di risorse didattiche.
- Adempimento di un obbligo legale: Per conformarci a qualsiasi legge o regolamento applicabile, come la tenuta dei registri contabili o l'adempimento di richieste da parte delle autorità.
- Interesse legittimo: Per migliorare il nostro sito e i nostri servizi, per prevenire frodi, per garantire la sicurezza del nostro sistema, per condurre analisi e ricerche di mercato e per supportare le nostre operazioni commerciali.
- Consenso: Per inviarvi comunicazioni di marketing diretto relative a nuovi corsi, workshop o offerte speciali, se avete fornito il vostro esplicito consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
Condivisione dei Dati Personali
Non vendiamo o affittiamo i vostri dati personali a terzi. Potremmo condividere i vostri dati con:
- Fornitori di servizi: Terze parti che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi, come piattaforme di e-learning, processori di pagamento, fornitori di hosting, servizi di analisi web e fornitori di servizi IT. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i vostri dati e ad utilizzarli solo per le finalità specifiche a cui sono stati incaricati.
- Autorità legali e regolamentari: Se richiesto dalla legge o in buona fede, per rispondere a un processo legale, per proteggere i nostri diritti o la sicurezza del pubblico.
- Partner commerciali: In caso di fusioni, acquisizioni o vendite di asset, i vostri dati potrebbero essere trasferiti come parte dell'operazione, ma solo a condizione che il destinatario si impegni a rispettare questa politica sulla privacy.
Trasferimento Dati all'Estero
I vostri dati personali sono principalmente trattati e conservati in Italia o all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Se, per scopi di erogazione dei servizi o di supporto tecnico, fosse necessario trasferire i dati al di fuori del SEE, ci assicureremo che tale trasferimento avvenga in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, implementando adeguate salvaguardie (ad esempio, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Ciò include l'uso di crittografia, firewall, controlli di accesso, formazione del personale e procedure di gestione degli incidenti.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione può variare in base alla tipologia dei dati e alle finalità del trattamento. Per esempio, i dati relativi all'iscrizione ai corsi saranno conservati per la durata del corso e per un periodo aggiuntivo necessario per eventuali richieste di certificazione o obblighi legali.
I Vostri Diritti
In base al GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
- Diritto di accesso: richiedere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso.
- Diritto di rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): chiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione di trattamento: chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate situazioni.
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, o richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei vostri dati per motivi legati alla vostra situazione particolare, specialmente nel caso di marketing diretto.
- Diritto di revocare il consenso: revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, laddove il trattamento sia basato sul consenso.
- Diritto di proporre reclamo: presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo [email protected].
Cookie Policy
Il nostro sito utilizza i cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti. Per maggiori dettagli sull'uso dei cookie, vi invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy dedicata.
Modifiche alla Politica sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o a seguito di modifiche legislative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa politica per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati.
Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo a questa politica sulla privacy o sul trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci:
- DecoLearn Lumina
- Via Bengasi, 00199 Roma, Lazio, Italia
- Telefono: +39394161902
- Email: [email protected]